Em casos de troca ou devoluções pedimos para que contate-nos no prazo de 7 dias úteis após o recebimento da mercadoria.
A mercadoria a ser devolvida intacta, com todos os tags e etiquetas afixadas a peça conforme foi enviada.

Você precisa enviar os dados do pedido e motivo da troca para o e-mail comercial.petitcherieloja@gmail.com

 

MOTIVOS DE TROCA ACEITOS
*Falha ou defeito na peça decorrente a sua produção
*Troca por tamanhos
*Troca por outros modelos

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MOTIVOS DE TROCA NÃO ACEITOS                                                                                                                                     *Produtos adquiridos em promoções com desconto, como Black Friday, SALE etc.
*Quando constatado mal uso, lavação inadequada conforme indicação na etiqueta interna ou furos e rasgos decorrente a acidentes.